De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que sus datos personales recabados a través de las solicitudes, carátulas, y demás manifestaciones hechas por Usted, a través de los diversos medios, serán utilizados y resguardados únicamente por Multiplica México, S.A. de C.V. Sociedad Financiera Popular, en una base de datos bajo la más estricta confidencialidad, de conformidad a las políticas y procedimientos de seguridad que para tal efecto implementó Multiplica México, S.A. de C.V. Sociedad Financiera Popular.
Los datos personales que recabemos de manera personal, son entre otros, los que se describen a continuación de manera enunciativa: de identificación: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, registro federal de causantes (RFC), clave única de población (CURP), fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, estado civil, etc. De Empleo y/o Actividad Económica: puesto, profesión, nombre de la empresa, domicilio, teléfono, horario, etc. Patrimoniales: información fiscal, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, etc.
Multiplica México, S.A. de C.V. Sociedad Financiera Popular, no recaba ningún tipo de datos personales sensibles, considerados todos aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, creencias religiosas y morales, opiniones políticas, preferencia sexual, etc.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales proporcionados por Usted, tendrá como finalidad, única y exclusivamente la contratación y promoción de todo tipo de servicios y productos financieros ofrecidos por Multiplica México, S.A. de C.V. Sociedad Financiera Popular, investigaciones de comportamiento crediticio, apertura de créditos, establecer contacto con Usted en relación a las solicitudes y notificaciones de su cuenta, así como la asesoría, administración y operación de los servicios contratados por Usted, y en cualquier relación jurídica entre Usted y Multiplica México, S.A. de C.V. Sociedad Financiera Popular.
DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES
El Departamento encargado de dar trámite a las solicitudes presentadas para ejercer cualquiera de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, se encuentra ubicado en Calle Azabache número mil ochocientos cincuenta y uno, Colonia Jardines del Sur, C.P. 78399, en San Luis Potosí, San Luis Potosí, a través de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE).
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
En todo momento Usted podrá revocar el consentimiento que han otorgado para el tratamiento de sus datos personales con el fin de que se deje de hacer uso de los mismos, hasta en tanto no se haya celebrado algún acto jurídico con Multiplica México, S.A. de C.V. Sociedad Financiera Popular. Para revocar el consentimiento, es necesario presentar su solicitud por escrito en el domicilio ubicado en Calle Azabache número mil ochocientos cincuenta y uno, Colonia Jardines del Sur, C.P. 78399, en San Luis Potosí, San Luis Potosí, o mediante el envío de un correo electrónico dirigido a atencionausuarios@multiplicamexico.com en cualquiera de las formas deberá de contener la siguiente información: 1) Nombre completo, domicilio y correo electrónico, 2) Anexar: copia de la identificación oficial del titular de los derechos, o documento que acredite personalidad, 3) Especificar las razones por las cuales solicita la revocación del consentimiento otorgado.
Una vez que es presentada la solicitud, Multiplica México, emitirá respuesta a la misma dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCITAR EL DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE SUS DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)
Usted podrá en cualquier momento ejercer sus derechos ARCO, en el domicilio ubicado en Calle Azabache número mil ochocientos cincuenta y uno, Colonia Jardines del Sur, C.P. 78399, en San Luis Potosí, San Luis Potosí, o mediante correo electrónico dirigido a atencionausuarios@multiplicamexico.com integrando por escrito los siguientes datos y/o anexos: 1)Nombre completo, domicilio y correo electrónico, 2)Copia de la identificación oficial del titular de los derechos, o documento que acredite personalidad, 3)La especificación clara y precisa de los datos personales a los cuales quiere tener acceso y derecho ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) que deseé ejercitar, 4)Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, 5)En el caso de la Rectificación de los datos personales, además deberá de especificar los datos que deseen ser rectificados, así como algún documento que justifique la rectificación, 6)En el caso de la Oposición al tratamiento de los datos personales, deberá además, especificar las razones por las cuales se opone al tratamiento.
Una vez presentada su solicitud, Multiplica México, S.A. de C.V. S. F. P., emitirá respuesta a la misma, dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles. En caso de resultar procedente su solicitud, Multiplica México, hará efectivo(s) su(s) derecho(s) ejercidos, dentro de un plazo de 15 días hábiles posteriores a los 20 días señalados anteriormente.
Es importante que conserve la constancia de solicitud que haya presentado, ya que será indispensable en caso de que requiera iniciar algún procedimiento ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).
Así mismo, hacemos de su conocimiento que los plazos de conservación de los datos personales serán:
En caso de ser cliente de Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P., la conservación de los datos personales será por un periodo mínimo de 10 años, salvo que la relación contractual exceda de dicho plazo.
En caso de no ser cliente de Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P., la conservación de los datos personales será por un periodo máximo de 2 años. Una vez transcurridos estos plazos, y en caso de que se haya cumplido la finalidad del tratamiento de los datos personales, se procederá a la cancelación de los mismos, para su posterior eliminación de la base de datos.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P. Por lo que, su información podrá ser compartida con Fedatarios Públicos y/o Abogados externos de Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P., siempre y cuando sea necesario para la formalización de los actos jurídicos por celebrarse, o por virtud de los actos jurídicos celebrados o, y/o en su caso, la recuperación de adeudos. Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P., no revelará información de sus Clientes relativa a las operaciones y servicios contratados a entidades o personas distintas a ellos, a menos que el propio Cliente lo autorice, o en su caso, se requiera por autoridades competentes de conformidad con las disposiciones legales aplicables. En el entendido de que sus datos personales no serán utilizados para fines mercadotécnicos, ni de publicidad, ni serán proporcionados a terceros ajenos a Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P., para dichos fines, salvo los indicados en el párrafo anterior. En virtud de lo anterior, con la firma del presente aviso, consiento y autorizo a Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P., para que mis datos personales sean transferidos, en los términos antes descritos.
MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD
Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P., se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, mismo que le será dado a conocer a través de un aviso en las sucursales de Multiplica México, S.A. de C.V. S.F.P., y/o a través de la página web: http://www.multiplicamexico.com.
Una vez puesto a su disposición, y en caso de no manifestar su oposición al mismo, se entenderá que consiente tácitamente el tratamiento de sus datos.
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Nombre y Firma del Cliente